همگام سازی

برای گرفتن اطلاعات از سرور نیاز است که برنامه در اولین اجرا و پس هربار تغییر برنامه همگام سازی شود.

از منوی اصلی برنامه بر روی ایکن همگام سازی بزنید و وارد صفحه شوید و سپس بر روی گزینه همگام سازی بزنید.

این خطا زمانی رخ میدهد که گرفتن اطلاعات از سرور به مشکل برخورده باشد معمولا این خطا زمانی است که برنامه نتواند درخواست خود را به سرور ارسال کند.

بعد از دیدن این خطا با مدیر سیستم شرکت خود تماس گرفته تا به پشتیبانی شرکت اطلاع دهند.

برای اینکه اطلاعات دریافت شده قبلی پاک شوند و دوباره اطلاعات گرفته شوند باید بر روی دکمه همگام سازی ضربه زده و چند ثانیه دست خود را نگه دارید تا یک پیغام مطابق تصویر زیر بر روی صفحه ظاهر شود.

بعد از ظاهر شدن این پیغام بر روی دکمه حذف اطلاعات کلیک کنید تا اطلاعات حذف و مجدد همگام سازی شود.

اگر در حین عملیات همگام سازی برنامه بسته شد برنامه دارای خطا میباشد و لازم است با مدیر سیستم تماس برقرار شود تا با پشتیبانی برنامه تماس گیرد.

بعد از بیرون امدن برنامه دیگر نمیتوان با برنامه کار کرد و نیاز است که یا نسخه بدون باگ نصب شود یا برنامه فعلی از روی دستگاه حذف شود و دوباره نصب گردد.